 |
||
|
. www.primadigital.ro este proprietatea S.C. GSR GRUP SRL COMANDA PE SITE : Pentru a comanda prin magazinul online www.primadigital.ro trebuie sa va inregistrati folosind optiunea "deschide cont" din coltul din stanga sus al paginii. La deschiderea contului trebuie sa treceti toate datele dumneavoastra cu exactitate. Aveti optiunea inregistrarii ca persoana fizica sau juridica. In momentul in care doriti sa comandati un produs, apasati butonul pentru cumparaturi ( simbol grafic cos de cumparaturi), textul "pune in cos" sau textul "cumpara". Produsul este adaugat imediat in cosul de cumparaturi. In momentul in care ati adaugat un produs in cos, sunteti directionat pe pagina cosului de cumparaturi. Aici va puteti schimba cantitatile, anula cumpararea produsului. Continuati navigarea, cautarea si adaugarea de noi produse in cosul de cumparaturi. Urmatorul pas: Alegeti modalitatea de plata si modalitatea de livrare. La final apasati "Finalizare Comanda". Se va afisa istoricul dumneavoastra de comenzi, cu data si stare. Puteti vizualiza factura proforma si sa obtineti varianta facturii proforma in fisier pdf. ATENTIE! NU EFECTUATI NICI O PLATA PANA NU PRIMITI CONFIRMAREA TELEFONICA SAU PE EMAIL DE LA UNUL DIN CONSILIERII DE VANZARI PRIMADIGITAL! Pot fi neconcordante in ceea ce priveste stocul produselor. S.C. GSR GRUP S.R.L. ofera urmatoarele GARANTII: Produsele comercializate prin intermediul www.primadigital.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie. Garantia se solutioneaza la sediul S.C. GSR GRUP S.R.L. prezentat in pagina de contact de catre S.C. GSR GRUP S.R.L., prin repararea sau inlocuirea produsului defect. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei va fi impartita astfel: de la client catre SC GSR GRUP SRL - plata va fi efectuata de catre client; de la SC GSR GRUP SRL catre client - plata va fi suportata de catre noi. Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. S.C. GSR GRUP S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Conditiile de garantie sunt in conformitate cu O.G. 21/1992 si H.G. 394/1995. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente, copiile de pe factura fiscala si certificatul de garantie. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor, virusari, rescrieri gresite de BIOS etc. precum si produsele la a caror instalare s-au folosit incorect programele de instalare sau au fost utilizate alte drivere ori programe decat cele originale. Produsele software nu fac obiectul garantiei. S.C. GSR GRUP S.R.L. nu isi asuma raspunderea pentru pierderile de date cauzate de eventualele defectiuni sau in perioada care echipamentul se afla la sediul firmei noastre. In cazul solicitarii nejustificate de acordare a garantiei ne rezervam dreptul de a cere beneficiarului contravaloarea manoperei de investigare a produsului reclamat ca fiind defect (10 EUR fara TVA / ora, la cursul B.N.R. din ziua investigarii). Nu se acorda garantie monitoarelor TFT decat in cazul in care exista mai mult de 5 subpixeli aprinsi / stinsi. In cazul monitoarelor CRT abaterile de geometrie admise de catre producator sunt de +/- 5%. |
||
